Novidade: Busca Inteligente permite montar público de campanha só descrevendo em português (Beta)
Uma nova forma de segmentar contatos para campanhas: descreva o público que você quer atingir em linguagem natural, e a inteligência artificial monta o filtro.
Montar o público certo para uma campanha de WhatsApp sempre exigiu conhecer, de antemão, os critérios técnicos de segmentação — qual tag, qual status, quantos dias de inatividade. Isso muda com o lançamento, em fase beta, da Busca Inteligente dentro do módulo de Marketing.
Como funciona
Em vez de configurar filtros manualmente, o usuário descreve o público desejado em uma frase — por exemplo, "leads sem interação há 7 dias no status Negociação" — e a inteligência artificial interpreta essa descrição, aplicando automaticamente os filtros técnicos correspondentes.
Onde encontrar
O recurso fica disponível ao criar uma nova campanha, como uma das quatro formas de montar público, ao lado de importação de planilha, uso de contatos existentes e templates prontos.
Um detalhe sobre o custo
Por usar inteligência artificial em cada consulta, o recurso consome créditos da carteira do workspace — vale usá-lo quando o critério de público é mais conceitual do que técnico, e recorrer ao filtro manual quando os critérios já são conhecidos com precisão.
Por estar em beta, o recurso deve evoluir nas próximas atualizações, incorporando os padrões de uso mais comuns identificados entre os primeiros usuários.