Redes sociais dentro do CRM: como publicar no Instagram sem sair do Dize
Calendário editorial, geração de ideias por inteligência artificial e publicação direta — tudo dentro da mesma plataforma que já centraliza o atendimento.
Gerenciar redes sociais separado do atendimento cria um problema silencioso: a equipe comercial não sabe o que foi publicado, e quem cuida do conteúdo não tem visibilidade sobre quais posts geraram conversas reais. O Dize resolve essa desconexão trazendo a gestão de Instagram para dentro da mesma plataforma de CRM.
Pré-requisito: conta Instagram Business
Antes de qualquer publicação, é necessário conectar uma conta do Instagram Business em Canais. Sem essa conexão, a tela mostra apenas o botão de conectar — nenhum dos recursos abaixo fica disponível.
Calendário editorial
Uma vez conectado, o calendário editorial exibe os próximos sete dias, com a possibilidade de clicar em qualquer data para agendar uma nova publicação — sem precisar sair da tela para outra ferramenta de planejamento.
Estúdio IA
Talvez o recurso mais útil para quem não tem tempo de pensar pauta toda semana: o Estúdio IA gera ideias de post prontas para publicar, reduzindo a barreira de "não sei o que postar hoje" que costuma travar a consistência de conteúdo de pequenas e médias empresas.
Criando um post do zero
Para quem já tem uma ideia definida, o botão Novo post abre a criação de uma publicação diretamente, sem depender das sugestões automáticas.
O ganho de centralizar
Ter atendimento e redes sociais na mesma plataforma significa que um lead que comenta em um post pode, potencialmente, entrar automaticamente no mesmo funil que um lead que chega pelo WhatsApp — sem depender de alguém copiar informação manualmente entre sistemas.