Campanhas de disparo no WhatsApp: como montar um público certeiro no Dize
Quatro formas diferentes de definir quem recebe uma campanha — da planilha pronta até a busca por inteligência artificial em linguagem natural.
Uma campanha de disparo só é tão boa quanto o público que a recebe. Enviar a mensagem certa para a lista errada é, na prática, o mesmo que não enviar nada — ou pior, gerar descadastros. O Dize oferece quatro caminhos distintos para montar esse público antes de qualquer disparo.
Importar planilha
A forma mais direta para quem já tem uma lista pronta: sobe um arquivo em .csv ou .xlsx e o público está definido.
Busca Inteligente (Beta)
Aqui entra a inteligência artificial: em vez de configurar filtros manualmente, basta descrever o público desejado em linguagem natural — por exemplo, "leads sem interação há 7 dias no status Negociação" — e o sistema interpreta a frase e monta os filtros correspondentes automaticamente.
Usar contatos existentes
Filtra diretamente na base já cadastrada, sem depender de arquivo externo.
Começar de um template
Parte de uma mensagem já pronta, ideal para quem quer agilidade na criação do conteúdo, não só do público.
Os filtros manuais disponíveis
Independentemente do caminho escolhido, é possível refinar por Tags, Status, Origem, Responsável, Data de criação e Dias sem interação — uma combinação que permite atingir, por exemplo, exatamente os leads que esfriaram nas últimas duas semanas, sem tocar em quem está em conversa ativa.
Um ponto de atenção sobre a Busca Inteligente
Vale saber que cada consulta feita pela Busca Inteligente consome créditos de inteligência artificial da carteira do workspace — o filtro manual, quando os critérios já são conhecidos, continua sendo o caminho mais econômico.