Funil de vendas no WhatsApp: como estruturar um pipeline que reflete seu processo real
O Dize permite montar quantos pipelines de vendas forem necessários, com etapas totalmente personalizáveis. Veja como configurar o seu.
Um funil de vendas genérico, copiado de outra empresa, raramente reflete como o seu negócio realmente vende. O Dize permite criar pipelines totalmente personalizados — quadros kanban com etapas que representam o processo comercial de verdade, não um modelo importado.
Como funciona um pipeline
Cada pipeline é composto por etapas — por exemplo, Prospecção, Qualificação, Proposta, Negociação, Fechamento — e cada negócio vira um card que se move entre essas etapas conforme avança. Todo workspace novo já nasce com um pipeline chamado Padrão, com cinco etapas pré-configuradas, que serve como ponto de partida.
Criando um pipeline próprio
Para negócios que vendem produtos ou serviços muito diferentes entre si, faz sentido criar mais de um funil — o botão Criar Pipeline permite isso a qualquer momento. O ponto mais importante aqui é resistir à tentação de copiar um modelo pronto da internet: as etapas devem usar os nomes e a lógica que a equipe comercial já usa no dia a dia. Um funil que não reflete a realidade da operação é rapidamente abandonado.
Preenchendo o funil automaticamente
Negócios podem ser adicionados manualmente, mas o ganho real aparece quando um agente de inteligência artificial cria a negociação sozinho, através do bloco Criar negociação dentro do fluxo de atendimento — assim que identifica que um lead demonstrou intenção real de compra.
Um funil bem desenhado não é sobre estética. É sobre nunca mais perder de vista onde cada negociação está.